Códigos QR en manuales de instrucciones

Montar un mueble, ensamblar un juguete o usar una herramienta de bricolaje pueden ser experiencias frustrantes. Los manuales de instrucciones del fabricante intentan ayudarnos, y el uso de códigos QR puede puede hacerlos más eficaces y fáciles de comprender.

Añade o sustituye los manuales de instrucciones de tus productos por un código QR. Mejorarás la experiencia de tus clientes y ahorrarás papel.

Utilizando un código QR en un manual de instrucciones, o incluso, como susituto del mismo:

• Ahorrarás en papel, manipulación y logistica.
• Tus clientes tendrán una mejor experiencia de uso.
• Podrás actualizar el contenido en cualquier momento.
• Abrirás un nuevo canal de comunicación/interacción con tus clientes.
• No se perderá el manual en el fondo de un cajón.

• Crea un código QR multi-idioma. Con un único código QR puedes redirigir a tus clientes al documento en su idioma habitual.
• Añade videos a tus instrucciones. Si una imagen vale más que mil palabras, un video es el mejor recurso para dar instrucciones.
• Interactúa con tu cliente. Utiliza el contexto para agradecer la confianza de tu cliente de una forma personal e intenta recoger feed-back de su experiencia
• Presenta otros productos relacionados. Es el escenario ideal para presentar productos relacionados con los del manual y/o accesorios. La última página o sección del manual puede dedicarse a la venta cruzada o cross-selling.

Puedes colocar un código QR con acceso a la instrucciones de producto en:

• Packaging, blister o envoltorio
• Adhesivo/s en el mismo producto
• En la página web del producto

Consulta en tiempo real los siguientes indicadores:

• Número escaneos y escaneos únicos
• Fecha/Hora
• Dispositivo y sistema operativo
• Idioma
• Ciudad
• País
• Ubicación GPS (con aprobación del usuario)